趣味と物欲

博多天神界隈を本と文房具(万年筆とインク)と電子ガジェットを探して徘徊しています。

もうヤマダで買うのはやめる〜と叫ぶ。

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冷蔵庫壊れそうなんですわ〜。結婚して10年、結婚後買った白物家電で買い替えてないのはあとは冷蔵庫くらいなんですが、最近妙な水漏れが頻発して怪しい感じ。今の冷蔵庫は97年モデルなので、買い替えたら電気代もさがってエコなので買っちゃうか〜と検討して選んだ冷蔵庫、ネットで見るとヨドとビックは112,000円に16%ポイント、ヤマダは108,000円に17%ポイント、ヤマダの方が若干お安いのだが、安心会員の住所変更依頼を2回放置されているので、ちょっと感じ悪い (id:pgary:20080710#p2)。まあしかし仏の顔も三度まで〜と今度は店頭でなくて安心会員のフリーダイアルに電話してみた。やっぱり住所は変っていないとのこと、店頭で書いた申込書は2回もどこに言ったんでしょうねえと思ったが、とりあえず住所変更をお願いした、直接なのでさすがに今回は変えてくれるだろうと思う。
そのままネットで注文しようかと思ったのだが、今のが壊れる前に早く欲しいので、注文前に配達日を聞きたいから、閉店間際のヤマダ電機にかけこむことにした。閉店間際だがお客さんは多い、レジには結構並んでいるし、店員さんは皆接客しているか、走りまわっているか忙しそうだ。

納入業者から延べ約16万6000人を派遣させ、店の新装、改装オープンの際、商品の陳列や補充、接客などで人件費を一切払わなかったとして、公正取引委員会は30日、独占禁止法違反(優越的地位の乱用)で、家電量販店最大手のヤマダ電機前橋市、7月1日から高崎市)に、こうした行為をやめ、再発防止策を講じるよう排除措置命令を出した。

最近こんなニュースもあったし、人手不足なんだろうなあと目当ての冷蔵庫を見ていると、運よく接客が終わったばかりの店員さんがいた。正確には接客終了後、ダッシュで別の売り場へ移動しようとしたところを呼び止めたので、車ならブレーキ跡が残りそうな感じで止まってくれた。97,800円に/マークさらにポイントとあるので、いくらになるか聞くと、90,800円に2500円分ポイントが付くと言う、肝心の配達日も手元のPDAでチェックして、配送センターに在庫ありなので、最短24日と言われた、即決!これくださいと現金で払ってきた。
ここまでは良い話、このまま安心会員でお世話になりましょうかねえと満足したのだが、今日になって電話がかかってきて、配送センターに在庫がないという、メーカー取り寄せなので、早くて8月上旬になると言う、他の色もないという、他の店舗にもないという。危険だ、、この時期の8月上旬は大手は休みに入ってしまうので、いつになるかわからないよなあと、その場でキャンセルした。現金で払っているので返金されに、また店頭に行かないといけない、面倒くさいよう--;
そんなこんなで結局ヨドバシですよ、ビックも同じ値段なんだけど、ウェブショップの使い勝手がヨドの方が良いので、通販のときはついヨドにしてしまいます。さっくり注文、納期確認の電話が入って29日配達となりました。今回の一件でどうもヤマダの在庫管理システムは怪しいなあという感じを受けました。在庫の棚卸しをする人が足りていないんじゃないだろうか。まあ今回の件で、奥さんがもうヤマダで買うなと怒っちゃたので、安心会員もやめてしまうつもり。
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